Mentions Légales & Conditions Générales de Vente

En vigueur au 22 septembre 2026.

Mentions légales

Éditeur du site : Christopher JEAN-CHARLES, Entrepreneur individuel.

Adresse :
15 Place du Marché
44320 Saint-Père-en-Retz
France

SIRET : 925 165 763 00010

E-mail : lvo.dating00@gmail.com

Hébergeur du site :
Netlify, Inc.
44 Montgomery Street, Suite 300
San Francisco, California 94104
États-Unis

Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet et description des services

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Christopher JEAN-CHARLES, Entrepreneur individuel, exploitant la marque LOVE VIBES ONLY (LVO), et toute personne physique utilisant les services proposés par LVO, ci-après dénommée « le Client ».

LVO propose plusieurs expériences de rencontre :

LVO Dating
Sessions de speed-dating en ligne organisées à des dates déterminées, notamment via une plateforme de visioconférence. Les participants prennent part à des échanges permettant de découvrir les autres participants principalement à travers la conversation et la personnalité, selon le format présenté lors de la réservation.

LVO Match
Service de matchmaking et de mise en relation personnalisé proposé sous la forme d'un abonnement mensuel. Le service repose notamment sur les informations communiquées volontairement par le Client dans le questionnaire LVO Match et sur leur analyse dans le cadre du fonctionnement du service de mise en relation.

LVO By Night
Événements physiques de rencontre organisés à des dates et dans des lieux déterminés, selon les modalités présentées lors de chaque événement.

Article 2 – Prix et modalités de paiement

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) lors de la réservation ou de la souscription. Lorsque le régime fiscal applicable à LVO prévoit la franchise en base de TVA, les documents concernés portent la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».

Le paiement des prestations LVO Dating et LVO By Night est exigible au moment de la réservation. LVO Match est proposé au tarif indiqué lors de la souscription, actuellement fixé à 24,99 € par mois, sauf modification ultérieure communiquée au Client conformément aux dispositions applicables.

Les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement et outils techniques utilisés par LVO, notamment Stripe, TidyCal et les prestataires associés.

Article 3 – Droit de rétractation

3.1 – LVO Dating et LVO By Night
Les prestations LVO Dating et LVO By Night sont organisées à une date ou pendant une période déterminée. Pour les consommateurs relevant du droit français, l'article L. 221-28, 12° du Code de la consommation prévoit une exception au droit de rétractation pour certaines prestations d'activités de loisirs devant être fournies à une date ou pendant une période déterminée. Lorsque cette exception est applicable, le Client ne bénéficie donc pas du droit légal de rétractation pour la prestation concernée. Les éventuelles possibilités d'annulation et de remboursement proposées par LVO sont indépendantes du droit de rétractation.

3.2 – LVO Match
Pour les Clients consommateurs auxquels un droit de rétractation est applicable, le délai légal de rétractation est de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour une prestation de services. Si le Client souhaite que le service LVO Match commence avant l'expiration de ce délai, il doit en faire la demande expresse lors de la souscription.

Lorsque le Client demande expressément le début de l'exécution du service avant l'expiration du délai de rétractation et exerce ensuite son droit de rétractation avant la fin de celui-ci, LVO pourra demander le paiement du montant correspondant au service effectivement fourni jusqu'à la notification de la rétractation, conformément aux dispositions légales applicables.

Lorsque le droit de rétractation est applicable, celui-ci peut être exercé par toute déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à LVO à : lvo.dating00@gmail.com

Le fonctionnement du formulaire LVO Match prévoit une demande expresse du Client lorsque celui-ci souhaite commencer le service immédiatement. Cette demande est distincte des autres consentements recueillis dans le cadre du formulaire.

3.3 – Clients résidant en Suisse
La législation suisse ne prévoit pas de droit général de rétractation de quatorze (14) jours applicable à tous les contrats conclus à distance. Les droits éventuellement applicables au Client sont déterminés conformément à la législation applicable à sa situation.

Article 4 – Annulation et remboursement – LVO Dating

4.1 – Annulation par le Client
Toute demande d'annulation doit être adressée à LVO avant le début de la session.

• Plus de 7 jours calendaires avant le début de la session : le Client peut demander l'annulation de sa réservation et obtenir le remboursement intégral des sommes versées pour la session concernée.
• 7 jours calendaires ou moins avant le début de la session : aucun remboursement n'est dû en cas d'annulation par le Client. À titre exceptionnel, LVO peut proposer, à sa discrétion, un avoir ou un report sur une session ultérieure.

4.2 – Absence du Client
En cas d'absence du Client à la session réservée, aucun remboursement n'est dû. Le Client est responsable de disposer d'une connexion Internet, d'un équipement compatible et des moyens techniques nécessaires pour participer à la session en visioconférence.

4.3 – Annulation ou modification par LVO
LVO peut exceptionnellement annuler ou reporter une session lorsque les conditions nécessaires à son organisation ne sont pas réunies. En cas d'annulation par LVO, le Client pourra choisir entre :

• un remboursement intégral des sommes versées pour la session concernée ;
• un report de sa réservation sur une autre session proposée par LVO.

4.4 – Force majeure
Les situations de force majeure sont traitées conformément aux dispositions légales applicables. Les dispositions du présent article s'appliquent sous réserve des droits dont le Client ne peut légalement être privé.

Article 5 – Annulation et remboursement – LVO By Night

5.1 – Annulation par le Client
Toute demande d'annulation doit être adressée à LVO avant la date de l'événement.

• Plus de 7 jours calendaires avant la date de l'événement : le Client peut demander l'annulation de sa réservation et obtenir le remboursement intégral des sommes versées pour l'événement concerné.
• 7 jours calendaires ou moins avant la date de l'événement : aucun remboursement n'est dû en cas d'annulation par le Client. À titre exceptionnel, LVO peut proposer, à sa discrétion, un avoir ou un report sur un événement ultérieur.

5.2 – Absence du Client
En cas d'absence du Client à l'événement réservé, aucun remboursement n'est dû. Le Client est responsable de prendre connaissance des informations pratiques communiquées par LVO concernant la date, l'heure et le lieu de l'événement.

5.3 – Annulation ou modification par LVO
LVO peut exceptionnellement annuler, reporter ou modifier un événement lorsque les conditions nécessaires à son organisation ne sont pas réunies, notamment pour des raisons d'organisation, de sécurité ou de force majeure. En cas d'annulation par LVO, le Client pourra choisir entre :

• un remboursement intégral des sommes versées pour l'événement concerné ;
• un report de sa réservation sur un autre événement proposé par LVO.

En cas de modification substantielle de l'événement, LVO informera le Client des modalités applicables.

5.4 – Force majeure
Les situations de force majeure sont traitées conformément aux dispositions légales applicables.

Article 6 – LVO Match – Abonnement, renouvellement et résiliation

LVO Match est proposé sous la forme d'un abonnement mensuel au tarif indiqué lors de la souscription. Sauf indication contraire lors de la souscription, l'abonnement est conclu pour une durée d'un (1) mois et est renouvelé automatiquement pour des périodes successives d'un (1) mois.

Le renouvellement entraîne le paiement du tarif mensuel en vigueur au moment du renouvellement, sous réserve de l'information préalable du Client en cas de modification du tarif.

Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis la fonctionnalité de résiliation mise à sa disposition par LVO, notamment via le portail client du prestataire de paiement. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement déjà payée, sauf disposition légale contraire.

La résiliation met fin aux renouvellements et prélèvements futurs. Elle ne donne pas lieu au remboursement des périodes déjà commencées, sous réserve des dispositions légales relatives au droit de rétractation et des éventuels droits impératifs applicables au Client.

En cas de difficulté technique empêchant la résiliation en ligne, le Client peut contacter LVO à : lvo.dating00@gmail.com

Pour les Clients résidant dans un État imposant des règles particulières concernant le renouvellement ou la résiliation des services de mise en relation, les dispositions impératives de cet État prévalent.

Article 7 – Résolution amiable des litiges

En cas de réclamation ou de litige concernant une prestation LVO Dating, LVO Match ou LVO By Night, le Client est invité à contacter préalablement LVO par écrit à l'adresse suivante : lvo.dating00@gmail.com, afin de rechercher une solution amiable.

LVO s'engage à examiner chaque réclamation avec attention et à rechercher, dans la mesure du possible, une solution amiable au litige.

Les modalités de recours au médiateur de la consommation seront communiquées au Client conformément aux dispositions légales applicables.

Article 8 – Respect de la vie privée, confidentialité et comportement

Les services LVO reposent sur un principe de respect et de confidentialité entre les participants. Il est notamment interdit, sans autorisation :

• d'enregistrer les sessions LVO Dating ;
• de réaliser ou diffuser des captures d'écran ou enregistrements des échanges ;
• de photographier ou filmer d'autres participants dans le cadre des activités LVO ;
• de diffuser les informations personnelles, photographies ou coordonnées d'autres participants ;
• d'utiliser les informations obtenues dans le cadre d'une rencontre à des fins contraires aux règles de LVO ou à la législation applicable.

Tout comportement injurieux, harcelant, menaçant, discriminatoire ou manifestement incompatible avec le bon déroulement d'une activité LVO peut entraîner l'exclusion du service ou de l'événement concerné. Cette exclusion ne prive pas le Client des droits qui lui sont éventuellement reconnus par la loi.

Article 9 – Responsabilité et obligations techniques

Le Client est responsable du bon fonctionnement de son matériel et des moyens techniques nécessaires à l'utilisation des services LVO. Pour LVO Dating, le Client doit notamment disposer d'une connexion Internet suffisante ainsi que d'un équipement compatible avec l'outil de visioconférence utilisé.

LVO ne peut être tenu responsable des difficultés techniques provenant exclusivement de l'équipement, de la connexion Internet ou de l'environnement technique du Client.

LVO ne garantit pas la conclusion d'une relation sentimentale ou la compatibilité entre les participants. LVO Match constitue un service de mise en relation et d'analyse de compatibilité et ne constitue pas une garantie de rencontre, de relation ou de résultat sentimental.

Article 10 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées dans le cadre des services LVO sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le site.

Dans le cadre de LVO Match, certaines informations communiquées volontairement par le Client peuvent être utilisées pour l'analyse de compatibilité et la mise en relation. Lorsque certaines données relèvent de catégories particulières au sens du RGPD, leur traitement est encadré conformément à la réglementation applicable et, lorsque nécessaire, par un consentement explicite.

Le Client peut consulter les modalités détaillées de traitement de ses données dans la Politique de Confidentialité.

Article 11 – Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Lorsque le Client est un consommateur résidant dans un autre État, notamment en Belgique, au Luxembourg ou en Suisse, le choix du droit français ne peut avoir pour effet de le priver des dispositions impératives protectrices qui lui sont applicables en vertu de la législation de son pays de résidence, lorsque celles-ci sont applicables.

En cas de litige, le Client est invité à contacter préalablement LVO afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, le Client consommateur peut saisir les juridictions compétentes conformément aux règles de compétence applicables à sa situation.